Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 8 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur ce site concernant l’achat d’un produit numérique de type ebook.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente du produit numérique proposé sur ce site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Vendeur
Le vendeur est joignable à l'adresse suivante
Email : contact@mamaglow.fr
3. Produit
Le produit vendu est un contenu numérique téléchargeable au format ebook.
Les caractéristiques essentielles du produit sont présentées sur la page de vente.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée lorsque :
le paiement est accepté,
l’acheteur reçoit un email de confirmation.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et réalisés via des prestataires tiers spécialisés (Stripe, PayPal, Systeme.io, ThriveCart ou équivalent).
Le vendeur n’a jamais accès aux informations bancaires complètes de l’acheteur.
7. Livraison du produit numérique
Après validation du paiement, l’ebook est livré :
soit par téléchargement immédiat,
soit par email à l’adresse indiquée lors de la commande.
L’acheteur est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse email.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.
En validant sa commande, l’acheteur :
accepte la livraison immédiate du contenu numérique,
renonce expressément à son droit de rétractation.
9. Propriété intellectuelle
L’ebook vendu est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, revente, diffusion, partage ou exploitation non autorisée du contenu est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
L’achat du produit donne uniquement un droit d’usage personnel et non commercial.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation du produit,
d’un problème technique indépendant de sa volonté,
d’une interruption temporaire du site ou des services.
Les résultats obtenus suite à l’utilisation des informations contenues dans l’ebook dépendent de nombreux facteurs propres à chaque utilisateur et ne sont pas garantis.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du vendeur, sauf disposition légale contraire.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter :
contact@mamaglow.fr